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déposé un article en vente sur enchères

Bonjour, j'ai déposé en vente un article avec enchères, celui-ci n'a pas été vendu.

Hors Paypal me signale que j'ai des frais sur le vente,  comment cela se fait' il?.  Si personne n'a encheri il n'y a pas eu de vente.

Donc pas de frais. Paypal m'a retiré d'office les frais directement sur mon compte, .je n'ai pris aucune option payante.

Que dois-je faire? c'est de l'arnaque où pas.

Je vous remercie  de bien vouloir me répondre.

Cordialement.  CR

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Réponses (1)

Bonjour @p-tit-briard77 

 

si vous avez eu une vente impayée il fallait ouvrir un litige pour annuler les frais.

 

Avez-vous vérifié votre détail de facturation ?

 

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/aperu-des-frais-des-avoirs-et-des-factures?id...

 

si après vérif il y a un souci il faut contacter le service client (voir en bas de page du lien)

 

cdlt