evaluation inapropriée

[legrenier08]

Bonjour,

Assez récente sur ebay, je sature déjà du comportement de certains acheteurs ...

La dernière évaluation certes positive, mais avec un contenu totalement inaproprié et qui pourrait nuire à ma réputation (je sais ebay a des phrases toutes faites pour essayer de nous dire et redire que nous sommes d'excellents vendeurs)

Je m'explique :

DELAI TROP LONG : j'ai reçu le réglement de la valise le 8 Aout, j'ai envoyé le colis le 8 août ...(numéro de suivi atteste)

MODE DE REGLEMENT RINGARD (en gros) POSANT SOUCI : J'indique dans mes annonces le mode de paiement choisi par moi (pour différentes raisons perso) Donc, cet acheteur a enchéri en toute connaissance de cause...

Voila une évaluation totalement fausse et surtout pénible a accepter...

Avez vous vous aussi le sentiments que certains acheteurs écrivent tout et n'importe quoi et que nous vendeurs sommes seuls à nous débrouiller avec ces acheteurs que je qualifie oui que je qualifie de malhonnètes

Merci de m'avoir lu

Cldt

[*cadelac* · Accepted solution]

Bonjour @legrenier08

Laissez courir, heureusement il reconnaît que la valise est belle, sur une éval positive autant ne pas mettre de commentaire cela attire moins l'attention dans la page d'évaluations.

N'oubliez pas de mettre cette personne dans vos enchérisseurs interdits :

• Interdire un enchérisseur ou un acheteur

"j'attendais un peu avant de m'engager dans paypal"

Surtout prenez votre temps pour y réfléchir, car avec Paypal vous rencontreriez des problèmes de toutes natures bien plus contrariantes avec certains acheteurs et la fameuse garantie Ebay !!!

Pour votre tranquillité continuez à demander le paiement par chèque auquel vous pouvez aussi ajouter le paiement par virement

[koalagris]

bonsoir @legrenier08

je plussoie aux autres réponses...

et vous avez très bien répondu à l'éval.

effectivement quand on voit ce genre d'évaluation on se dit qu'on a bien raison de ne pas accepter paypal.

il y a bien trop d'acheteurs imbus d'eux-mêmes qui achètent sans lire et viennent ensuite chouiner alors qu'il leur suffisait de passer leur chemin si les conditions ne leur convenaient pas.

tenez bon : vous n'êtes pas seul !

n'ayez crainte tous ceux qui consulteront votre profil feront la part des choses, vous pouvez dormir tranquille.

Bonne soirée,

[legrenier08]

Merci pour vos réponses....C'est sympa de votre part...

[rosedeuxmai-7]

@legrenier08

mon conseil a moi c'est évitez les réponses revanchardes aux co...n..ries écrites par vos acheteurs

répondre du tac au tac mais avec beaucoup plus de souplesse , car c'est plus votre réponse que

l'éval qui peut vous nuire

bravo pour votre mode de paiement désuet 

[legrenier08]

Ah ok...C'est bien ce que je pensais...Sois belle et tais toi....Quant à mon mode de paiement, j'attendais un peu avant de m'engager dans paypal...J'ai bien fait...Vraiment

[rosedeuxmai-7]

bah moi c'est un conseil que je vous donne , en tant qu'acheteur sur ce site on peut

se permettre beaucoup de choses en tant que vendeur profil bas , tout est fait pour

les acheteurs

pour vous aider dans votre décision , lisez la garantie offerte ( sur le dos des vendeurs)

par ebay , après vous verrez pourquoi nombre de vendeur préfèrent chèque ou virement

pou l'UE

[servil2492]

Bonsoir @legrenier08

 Votre mode de réglement est trés bien.

 Prendre paypal , vous donnez une garantie de  6 mois  aux acheteurs sans possibilité de refuser les retours a vos frais.

 C'est sur, sans paypal vous vendez moins , mais quelle tranquilité !!!!!!!

Quand a l'éval laissé par l'acheteur, elle fait rire et ne porte pas a conséquence.

Bonne soirée

[4287danielj]

Bonjour,

il y a malheureusement sur eBay des dangereux (et vous ne rêvez pas).....votre réponse est bien et vos évaluations parlent pour vous.....son évaluation lui est bien plus défavorable qu'à vous....continuer

[Anonymous]

Bonjour

C'est navrant en éffet mais dans l'air du temps ....Tout est dû à l'acheteur versus 2018 et ce n'est pas une spécificité d'ebay ! Ceci étant les nombreuses mesures restrictives réglementaires, les garanties ont donnés aux acheteurs ce sentiment de toute puissance ! Un bien mauvais service que leur a rendu finalement ebay et paypal dont pour ce dernier,nous pouvons encore nous affranchir !!

Paypal est devenu ce boulet auquel ebay nous enchaîne mais a quel prix, devons nous payer  cette relative liberté ?! moins de visibilité et moins de ventes !!! moi cela m'est resté en travers de la gorge car j'ai perdu  mes potentiels acheteurs Américains, Canadiens , Australiens et Japonais et cette tendance tend à s'accentuer vers d'autres pays de L'union Européenne car ebay n'a de cesse de louer ce mode paiement auprès des acheteurs ....Ebay travaille contre les vendeurs qui n'utilisent pas Paypal...

Par ailleurs , d'autres supports ne sont pas mieux lotis comme les lbc, seconde main etc.....car ces sites sont les avants postes de toute la clique des brouteurs qui sévissent depuis des années avec toujours les mêmes armes éculées pour abuser de la confiance de l'autre

Ebay devient une  jungle ou pour s'en sortir, il faut se montrer prudent, ruser, perspicace, intuitif et surtout secret en ne dévoilant pas au grand jour nos propres stratégies et nos savoirs-faire !  Il ne faut pas oublier que ce ne sont pas  les ebayeurs qui font les règles mais c'est ebay qui dicte les siennes et  ce forum qui n'est qu'une extansion d'ebay est un outil a double tranchant ! Dites vous bien un chose ; Ebay a ses faiblesses, ses forces relatives mais aussi et surtout ses failles ...Et malgré tous les moyens, que cette entreprise met en place afin de mettre en coupe réglée les vendeurs,  il y a une choses sur laquelle elle n'a pas de prise et qu'elle ne peut maitriser , c'est l'intelligence collective, la capacité de rebond des vendeurs et leur savoir faire ...Toute la tactique d'ebay et de paypal son acolyte consite a casser cela !

[legrenier08]

c'est absolument mon sentiment...J'ai utlisé ebay avec prudence car c'était pour moi un moyen de me débarasser de 30 ans de chine ...Et faire des achats dans mes domaines d'addiction...Mais je suis hyper déçue et je ne continuerai pas longtemps...Les règles sont effectivement en faveur (flagrante) des acheteurs. Ce qui nourrit toutes les dérives possibles...Paypal, pas inscrite car comme écrit, je suis très prudente à ce sujet...Mais si pas paypal, mauvais vendeur...C'est sous entendu...Une jungle ou un particulier doit choper de la ruse, etc....Pas vraiment le but pour moi..Merci à vous pour vos sympathiques et très instructives réponses

[legrenier08]

Bonjour,
Voulant aller jusqu'au bout de mon sentiment d'injustice, j'ai envoyé un mail au service clients.....Et comme je me doutais, la réponse a été L ACHETEUR A SIMPLEMENT EXPRIME SON RESSENTI....
Voila la preuve si besoin était, que les acheteurs sont ultra protégés et peuvent salir les vendeurs comme bon leur semble.....exemple : ENVOI LENT....Envoi fait le jour de la réception du paiement.....Ben voyons, ebay trouve que l'acheteur a le droit de trouver LENT......Etc.....Vraiment déçue de ce sîte

[Anonymous]

vendre devient de plus en plus délicat c'est un fait ...la seule arme que vous avez, c'est de déceler dans le commentaire de votre vendeur, un mot qui est diffamatoire car vous avez la loi de votre côté et dans ce cas vous devez écrire à ebay en invoquant la loin sur la diffamation .....il sont obligés de retirer le commentaire mais vous gardez la tomate rouge .....et aujourd'hui une tomate rouge c'est un peu comme être marqué au fer rouge car même si vous n'avez depuis des années que des éloges des acheteurs et des vendeurs avec des commentaires positifs, les gens ne remarquerons et pour certains ne garderons à l'esprit que cette dernière bévue ! Je sais c'est injuste et c'est pour cette raison que j'ai parlé de jungle .....mais vous avez des moyens pour éviter de genre de déboires et dont je ne peux pas vous dévoiler les astuces ici d'autant plus que je ne souhaite pas non plus donner mes trucs qui sont le fruit de mon expérience .....