impossible de vendre un objet, message en chinois / anglais.

[flosti06]

Bonjour,

j'ai un souci avec une mise en vente d'un objet, je mets très rarement en vente des produits sur ebay mais j'aimerais mettre un mac power g4 qui appartient à ma mère et celui ci ne veut pas passer.

J'ai un message qui revient sans cesse en chinois et en anglais me disant :

"Attention! Pour améliorer davantage un environnement commercial sûr, nous demandons aux utilisateurs qui se sont inscrits sur des sites eBay à l'étranger ou qui modifient leurs informations d'enregistrement vers un emplacement à l'étranger de passer par une étape de vérification supplémentaire. Vous devrez fournir à eBay des informations supplémentaires pour vérifier vos informations d'inscription. Veuillez contacter votre service client pour des informations détaillées"

Si quelqu'un pourrait m'aider, je le remercie grandement d'avance.

cordialement

[sptme-54]

Bonjour,
Tentez peut-être un nettoyage de votre " bécane " après vous être déconnecté..!
Vos multiples tentatives peuvent vous jouer ce genre de problème.. Allez savoir..? 
Pourquoi vos messages seraient en " Chinois "...
Cdlt.

[flosti06]

merci beaucoup pour votre aide, je vais essayer 😉

[alphajet95]

Bonjour,

Le message vous indique : Veuillez contacter votre service client pour des informations détaillées" 

L'avez vous fait ? (via "aide" en haut de l'écran)

[flosti06]

Bonjour,

non car je n'ai rien trouvé, le site est mal fait je trouve, rien n'est fait pour être clair...
merci en tout cas !