montant de mon solde non réglé !

[jolindien244]

Bonjour

Ebay me demande énormément d'argent et à bloqué mon compte vendeur pour cause de montant non réglé sur février /mars (+ de 200eu) ? Or je n'ai pas vendue d'objet durant cette période... J'avais juste 1 objet en vente mais qui n'a pas été vendu ? Je ne comprends donc pas d'où vient cette demande ? Et a quoi elle correspond ?

Sachant que mon annonce était une annonce basique avec juste 2 photos... Je suis désolé je ne suis pas trop un expert sur ebay et ce n'est que la 2eme ou 3 eme fois que je vends un objet sur la plateforme

Par avance, merci énormément de vos lumières et bon confinement

Cordialement

Jonathan

[sptme-54]

Bonjour, en plus du " prix de réserve ",
pour la suite pas de paiement paypal pour une remise en " mains propres "!
Cdlt.

[max2661953]

Bonjour, @jolindien244 ,

 L'option "prix de réserve" est très chère, 3% du prix.

 Ce montant a dû apparaître quand vous avez passé vos annonces, vous ne pouvez donc pas dire que vous n'étiez pas prévenu.........

[koalagris]

Bonjour @jolindien244 

"Sachant que mon annonce était une annonce basique avec juste 2 photos" = non vous avez passé des annonces avec l'option "prix de réserve", qui est une option payante, chère, et due même si l'objet n'est pas vendu. Quand vous avez validé les annonces le coût était indiqué...

https://www.ebay.fr/help/buying/bidding/fonctionnement-du-prix-de-rserve?id=4018&st=3&pos=1&query=Fo...

Donc vérifiez le détail de votre facture, et si besoin contactez le service client :

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/aperu-des-frais-des-avoirs-et-des-factures?id...

(liens de contact en bas de page)

cdlt