J'ai acheté le 3-06 une boite Hermes qui est arrivée en trés mauvais
état , suite à un emballage non adapté :la boite est écrasée et le
couvercle déchiré.( impossible de le voir avant d'ouvrir le paquet ) Le
vendeur a été informé par plusieurs mails ...
Le règlement de mon achat a été expédié le 22-12 , depuis aucune
nouvelle du vendeur qui ne répond ni aux mails ni au téléphone. Suis-je
trop préssée ,ce délai est-il normal ???
Le vendeur n'a pas donné son adresse et il ne répond pas à mes mails.
Combien de jours dois-je attendre pour être libérée de cet achat s'il ne
donne pas de nouvelles.
