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Hi, i'm waiting for the refund from a seller, and the delivery has happened, i have the tracking confirmation, but in email tracker it says the object is in transit. Refund is not done by the seller. I've tried to open a dispute resolution but cannot...

Bonjour, je n’arrive pas à finaliser le payement d’un objet acheté, car mon adresse n’est pas dans la liste de livraisons du vendeur. Après avoir contacté le vendeur il indique ne pas pouvoir changé après la fin de l’enchère. Quel démarche à faire po...