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Bonjour, J'ai acheté un objet qui n'était pas conforme à sa description. Je me suis entendu avec mon vendeur pour qu'il me reprenne l'objet et on m'a annoncé qu'on allait m'adresser sous 3 jours un bordereau de retour. Le délai de 3 jours est passé e...
J'ai acheté une collection de timbres en Allemagne le 8 juillet dernier. N'ayant rien reçu fin juillet j'ai ouvert une réclamation pour objet non reçu. J'ai pris soin de communiquer avec mon vendeur, très courtois, qui de son côté a entamé une procéd...