Bonjour, Merci pour votre réponse : je suis rassuré !!! , vous parlez de
21 jours maximum : mon litige est en cours depuis le 12 juin 2019 , soit
102 jours !!!Même si je prends en compte la date à laquelle vous avez
déclaré le colis officiellement ég...
Personnellement,j'ai un colis à destination des Pays bas,assuré ad
valorem pour 250 €,expédié le 22.05.2019 et jamais livré.Ma
réclamation,datée du 05.06.2019 a été initiée le 12.06.2019 et depuis,ce
sont des échanges stériles avec le service clientè...