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BonjourJ arrive pas a répondre aux offres avec ce produits.Ce client n arrive pas également à me faire des offresMerci

BonjourJ ai client qui as acheté un produit et qu il a choisi mondial relais comme transporteur . Donc j'essaie de lui envoyer son colis par mondial relais mais qu elle doit choisir le point relais elle refuse l envoie. Je lui ai envoyé pleins de mes...