Activité de l’utilisateur

Bonjour à tous, Voici ma question : Imaginons que je suis un vendeur et que j'envoi un objet. Et j'ai bien sûr la preuve de l'envoi. Si l'acheteur ne le reçoit pas cet objet, est-ce que je dois le rembourser, sachant bien sûr que j'ai la preuve de l'...