eBay

voila j'ai ouvert un litige pour objet non recu. la on me demande de repondre a une réclamation mais je ne c pas comment repondre.merci

voila j'ai acheter une piece sur ebay sa fait maintenant 20jours passer je n'ai rien recu .J'ai essayer de contacter le vendeur mais il n'est plus inscrit.que doit-je faire.merci