Bonjour, mon acheteur n'est pas allé chercher son colis au point relais
dans les temps, le colis m'est revenu, quelles sont les possibilités de
suite à donner à l'acheteur ? Merci
Ok merci, je vais voir avec l'acheteur . Non, chez Mondial relay ils me
l'ont retourné et s'est inscrit "livré" au point relais de l'acheteur et
"livré" à mon point relay où je l'ai récupéré Merci à vous et bonne
journée
Ok mais justement, avant de lui proposer une annulation éventuelle, je
voulais savoir comment faire pour annuler un objet payé, envoyé et
indiqué comme "reçu" , c'est possible comment ?