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Quand un vendeur affiche : "groupez vos achats pour reduction des frais de port" et qu'il refuse ensuite le total, que faire ?

Pour plusieurs commandes, je demande au vendeur le total afin d'aménager les frais de livraison.Le vendeur refuse. Il groupe ensuite les commandes en un seul envoi et fait des économies sur les frais d'expédition, donc frais de livraison facturés sup...