Activité de l’utilisateur

bonjour , comment faire quand on a acheté un objet et que on a jamais reçu . et que l'ebayeur n'est plus inscrit . et bien sur l'article est payé
bonjour , j'ai acheté un téléphone portable, l'annonce spécifié envoi en colissimo. Le vendeur ,lui l'a envoyé dans un carton timbré . Depuis le 10 aout j'attends . Que faire ?