Activité de l’utilisateur

Bonjourc'est normal qu'un assistant Ebay me dise d'ouvrir un litige Ebay+Paypal chose que j'ai faite ensuite on me dit que j'ai ouvert un litige Paypal donc la garantie Ebay ne fonctionne plus alors que c'est l'assistant qui ma demandée de l'ouvrir ?...