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Bonjour, Je rencontre un litige avec un acheteur lors d'une de mes ventes.J'ai vendu un blender qui fonctionnait parfaitement mais l'acheteur m'envoi des mails injurieux car visiblement il ne fonctionne pas et demande le remboursement.Que dois je fai...

bonjour, j'ai acheté un objet, mais lorsque j'ai reçu la demande de paiement par le vendeur les frais de livraison été augmenté.Il m'a envoyé un mail pour m'indiquer que c'était une erreur mais je ne peux pas modifier le montant pour finaliser la ven...