Activité de l’utilisateur

Bonjoursuite a un achat d un produit ne correspondant pas a la description le vendeur suite a une demande de retour et une évaluation négative me menace de me mètre de mauvaise évaluation via cest amis.Comment faire?
J'ai une cliente qui a commender 10 kg de savon livrer en guadeloupe,ça commande change elle ne veut plus que 5KG LIVRER EN FRANCE .COMMENT DOIJE FAIREMerci
Mentions Utile de