Activité de l’utilisateur

Bonjour. Que dois-je rembourser si l'acheteur me demande d'annuler la transaction?L'objet s'est avéré défectueux lors de son essai chez l'acheteur. Il me demande donc de le lui rembourser.J'ai accepté, à condition qu'il me le retourne. Comment être r...
Bonjour à tous; Un acheteur me demande d'échanger un objet contre un autre. J'accèpte, mais il devient agressif quand je lui réclame le solde, après 6 jours d'attente. Que dois-je faire? Merci par avance pour vos réponses.
Bonjour; J'ai acheté un objet dont les frais de livraison sont extrêmement élevés et indiqués "autre mode d'expédition". (24€ ! ) Je questionne le vendeur : franchement pas aimable, il déclare qu'il s'agit d'un envoi recommandé avec assurance. Le pri...
Bonjour;J'ai acheté un objet qui n'est pas conforme à la description faite par le vendeur. Payé par chèque, ilne veut prendre en charge que la moitié du port et refuse de rembourser le retour de l'objet. Comment puis-je faire, n'ayant pas à assumer c...
Mentions Utile pour