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Activité de l’utilisateur

Peut on se faire rembourser un objet défectieux, 2 mois aprés l'achat?

25-02-2010
J'ai acheté un objet le 25 décembre 2009, il m'a été livré le 25 février 2010. J'ai eu la mauvaise surprise qu'il soit détériorer et inutilisable. Que puis je faire pour essayer d'obtenir un remboursement ou un autre objet en bon état?
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