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bonjour, avez-vous déjà gagné un litige contre un vendeur professionnel? J'ai acheté un article mais il a des défauts et le pb c'est que j'ai jeté le carton d'origine (c'est un simple carton blanc avec un autocollant du vendeur). Le vendeur ne rembou...
bonjour, à chaque fois que je veux contacter un vendeur pour lui poser une question sur un objet en vente, le code que je tape et qui est exactement le même que celui qu'ebay affiche est erroné. Ebay me dit de retaper (maintes fois) le code correct c...
Bonjour à tous,j'ai envoyé un objet en lettre et ça fait 3 semaines déjà et l'acheteur ne l'a pas reçu. Il a donc ouvert un litige, mais je suis sûre qu'il va le recevoir pq mes envois en lettre ont tjrs mis 3 semaines (je sais pas pkoi) avant d'arri...
bonjour,Mon acheteur a reçu son colis mais endommagé et demande le remboursement, chose à laquelle je suis d'accord par contre est-ce que je dois rembourser le paiement intégralement ou en déduire les frais de commission pris par ebay?Merci pour votr...
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