Activité de l’utilisateur

J'ai besoin de l'adresse e-mail d'un client pour lui envoyer son article via Mondial Relay, mais malgré plusieurs demandes, l'acheteur n'a pas répondu.
Bonjour, j'habite en France et j'envoie des colis en Angleterre,mais maintenant ce n'est pas possible a cause de virus et des restrictions d'affaranchissement, comment faire a savoir mes clients que s'il paient un article, je ne pourrai pas l'envoyer...
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