Activité de l’utilisateur

BonjourJ'ai acheté un livre qui m'est arrivé abîmé.Donc demande de retour accepté par le vendeur, photos du livre à l'appui. Je paye le retour en colissimo. Le livre arrive à la poste. J'en averti le vendeur et celui ci me répond que ce n'est plus la...
J'ai envoyé un colissimo avec des objets dont le poids total faisait plus de 7kg, récépissé faisant foi. Le colis a bien été livré le jour suivant. Mais l'acheteur me dit que le colis était scellé et vide. Donc demande un remboursement. Il a ouvert u...