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article vendu avec reglement paypal et envoi postal. le colis n'est pas arrivé. Qu'est ce qui prévaut ? qui est responsable ? le vendeur (moi) doit rembourser l'acheteur ? sachant que l'envoi postal n'offre pas de garantie de livraison.. merci d'avan...
j'ai été remboursé d'un article mais le montant n'apparait pas sur mon compte. Pourquoi ?