Bonjour, je voulais acheté 3 vinyles chez un vendeur, mais avant l´achat
je lui ai demandé si il regroupait les frais de port. Il m´a répondu que
oui et qu´il fallait que je demande le total dans mon panier. Je l´ai
fait et au bout de plusieurs heure...
Bonjour, j´ai commandé un article et je l´ai reçu abimé. Le vendeur ne
répondant pas à mes messages, j´ai fait une demande de retour.
Malheureusement, au moment où j´ai valider ma demande j´ai vu que le
motif choisi était "j´ai changé d´avis" alors q...
Bonjour, j´ai acheté 2 vinyles chez un vendeur et je les ai reçu avec
les pochettes abimées du à son emballage minime. Je l´ai contacté pour
lui faire part du problème avec des photos des dommages. Il m´a répondu
qu´il avait bien emballé le paquet et...
Bonjour, depuis ce matin ma page messages Ebay n´est plus comme avant,
on ne voit que les derniers messages à la moitié et impossible donc de
lire le message entièrement que se passe t´il ? Merci de votre aide,
cdlt
Le lien me propose uniquement de faire un retour via un litige, ce que
j´ai déja fait. Quant à contacté le service client , on me demande de
sélectionné l´objet ect...Et la manipulation se répète sans que j´arrive
à contacter le service client d´Ebay...
Bonjour, merci de votre réponse , oui je lui ai envoyé des photos, mais
il estime que son emballage était suffisant. Je pense ouvrir une
réclamation , cdlt
Merci pour votre réponse, cela doit surement être ça. Le mieux serait de
me renseigné avant achats pour la livraison pour ne pas avoir de
surprises. Cdlt
