Activité de l’utilisateur

bonjour,j'ai envoyé un objet, payé par paypal et envoyé par colis relais, malheureusement l'objety est arrivé cassé, lustre verre.quel recours ai-je ? la personne va me le retourner.merci de voitre aide.
bonjour,un acheteur m'a fait un règlement paypal sur un objet, que je ne peux pas faire livrer par la poste (trop important), je voudraislui rembourser, je n'ai pas viré le montant sur mon compte, comment dois je faire ?
Mentions Utile pour