Activité de l’utilisateur

Bonjour, je ne comprend pas pourquoi les personnes qui m'envoie des colis mettent 2 fois mon prenom alors que j"ai fait la modification il y a 2 semaine environ et c'est toujours pareil. Alors que moi a l'écran j'ai mon nom et mon prenom ???merci de ...
Bonjour, j'aimerai savoir si quelqu'un a eu le même problème que moi pour imprimer les étiquettes mondial relay, je n'est aucun code a barre sur l'etiquette?Si vous avez la solution je la veut bien. MerciKatia