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paypal ma demander de renvoyer le colis que j'ai ressue casse pour clôturer le dossier et être rembourse mais le vendeur a refuser de réceptionner le dit colis que doije faire?

bonjour j'ai vendue une bague en or 18k poids sur ma balance 5g valeur plus de 200€ elle a été vendue sur ebay101€ aux enchers l'acheteur ma mis un litige est me réclame le remboursement + les frais d'envoi après m'avoir demander de baisser le prix d...