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Publications sur le forum

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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Commission ebay ne correspondant pas au montant facturé

Bonjour,La commission ebay calculé ne correspond pas au pourcentage annoncé.3,13 au lieu de 2,6 pour une selle de vélo - 6,8%6.34 au lieu de 5,27 pour des objets classé en collection - 6,8%7.47 au lieu de 6,24 pour un lecteur DVD - 3,9% Je précise qu...

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Evaluation négative parce que le client n'a pas été cherché sa commande au point relai !

Bonjour, Voici l'évaluation reçue fraichement ce jour : "Objet payé et jamais reçu. Vendeur ne réponds pas" A savoir que le client a encoyé qu'un mail et après que l'évaluation soit visible et que son colis l'attend au point relay (son choix de livra...

Erreur facture frais de commission !

BonjourVoilà ce matin j'ai reçu la facture du mois de décembre et la surprise ebay me demande de régler 43€50 pour soit disant un iPhone que j'aurais vendu ! Or Liphone n'a jamais été vendu car l'acheteur ne m'a jamais régler ( l'acheteur à fait l'ac...

Bonne blague

Bonjour,Amis vendeurs, je vous informe de la "mésaventure" qui vient de m'arriver :J'ai reçu une évalaution neutre d'une dame se plaignant d'avoir reçu une paire de collants dont l'emballage était ouvert. Ce qui ne peut pas arriver, car je refuse le ...

Les bugs d'eBay (1)

Plus le site d'eBay évolue, plus la confusion s'installe. J'ai passé 25 mn au téléphone (payant...) pour les exposer. Il m'a été répondu qu'il n'y avait pas de solution.Je vais donc les exposer un à un en espérant que cela contribuera à l'amélioratio...

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Résolu! changement de vente,

Bonjour j'ai mis ma vente en enchère mais je me suis trompé en prix .L'enchère devait démarrer à partir d'un autre prix !Que puis-je faire ? URGENT

Résolu! Suspicion de fraude? C'est quoi ce délire ?!

Bonjour ou bonsoir selon l'heure à laquelle vous lisez ceci, Je viens vous communiquer un vécu plutôt étrange!Alors voilà, le 22/12/2015, mon compte vendeur se voit retirer d'une 50ène d'annonces, principalement des téléphones pour suspicion de fraud...

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Turbo Lister 2: Galerie plus impossible à supprimer

Bonjour J'avais déjà utilisé turbo lister il ya quelques années, puis abandonné je ne sais plus pour quelle raison.Ayant un grand nombre d'annonces à mettre ne place, je l'ai reinstallé cet après midi.Que ce soit pour des remise ne vente, des annonce...

etes vous actuellement importunés par des restrictions hasardeuses de la part des services ebay ?

Bonjour, Depuis de longs mois je pense faire l'objet de sanctions injustes en tant que vendeur professionnel,on critique mes performances!! Voici ,pour exemple le dernier message du service client ebay m'étant parvenu suite à une restriction incompré...

Remise en vente automatique facturée ?

Bonjour, j'ai mis en ventes 17 objets le 17/11/015. J'ai coché la cache "remettre en vente une fois automatiquement si l'objet n'est pas vendu". Surprise, ce 24/11/2015, les frais d'insertion sur ces 17 objets m'ont été facturés 0€35 chacun (=5€95). ...

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Les bugs d'eBay (3) : affichage des frais de port

Voici un 3e bug non résolu chez eBay, bug non permanent mais qui revient de temps en temps sans qu'une cause logique puisse être décelée (par moi, en tout cas...) : Dans la fiche de l'objet et sur la facture que j'adresse à l'acheteur, les frais de p...

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Les bugs d'eBay (2) : adresse Paypal

Je me suis inscrit sur eBay en 2000.Depuis que je vends, je propose les paiements par Paypal. Il y a quelques mois, suite à une pratique très cavalière de Paypal (*) je décide de ne plus proposer ce mode de paiement par défaut mais uniquement à la de...

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Résolu! évaluation neutre injustifiée

Bonjour, Voilà qu'aujourd'hui je mange une évaluation neutre completement injustifiée car l'acheteur ne sait pas de quoi il parle.En effet l'acheteur pense que la norme g wifi correspond a 5ghz ce qui est totalement eronné et du coup dit que ma descr...

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une belle tomate injustifiée

bonjour à tous , je viens de réaliser une vente et une heure après , quelle surprise : acheteur me met une évaluation négative avec motif " je ne veux pas acheter l'objet " !!!!! du jamais vu ... j'ai demandé une modification pour l'avaluation à celu...

Arnaque Ebay

BonjourJ'ai vendu une console Xbox one sur Ebay le lendemain j'expédit la console 3 jours après l'acheteur me contacte en me disant que la console ne fonctionne pas.il ouvre un litige sur PayPal me dit qu'il va me renvoyer la console...5 jours après ...

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Acheteur muet

Bonsoir, J'ai vu plusieurs sujets similaires sur le forum mais j'ai quand même une question à poser: Donc la vente de l'article s'est terminée il y a une dizaine de jours et l'acheteur est totalement muet malgrè mes relances. Je voudrais juste savoir...

refus d'aller chercher son achat en relais

bonjourje viens de vendre un objet (yaourtiere ) pour 7 €.mon annonce ne stipulait qu'un seul mode de livraison ,mondial relay pour 5 €.j'ai envoyé la demande de paiement aussitot. l'acheteur a payé tres rapidement et m'a envoyé un message : " pas de...

Comment préremplir un chant lors de la demande de paiement

Bonjour,Lors de la demande de paiement, comment faire pour que le chant suivant soit remplie automatiquement"Saisir les instructions de paiement et un message personnel" Parce que j'en ai légèrement mare d'écrire toujours la même chose.... Merci!

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frais d'insersion 0.36 euro ?

Bonjour, Je me permet de demander votre aide : Je viens de passer mpn compte ebay PERSO en PRO et j'ai activé une boutique. Depuis, j'essaie de mettre en vente un objet en utilisant la promotion 200 annonces gratuites avec la Boutique Basique, mais l...

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Résolu! supprimer afficher réponse à une question dans une annonce

je souhaite enlever l'affichage dans mon annonce d'une réponse à une question posée par une personne, j'ai coché par erreur affiché la réponse et je en sais pas comment enlever l'affichage de la question/réponse sur l'annonce

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option achat immédiat

BonjourJ ai mis un objet en vente aux enchères et j'ai aajouté l'option achat immédiat mais celle là n apparaît pas dans l'annonceCdlt

refus de remise en main propre malgré stipulé en toutes lettres dans annonc

bonjour à toutes et tous je suis une acheteuse en colère j'ai acheté 3 vêtements sur 3 enchères différentes chez le même vendeur, chaque vêtement a été remporté à 1€, je desirai une remise en main propre comme proposé dans les annonces, j'ai demandé ...

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