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Publications sur le forum

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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Résolu! adresse de livraison incorrecte

Bonjour à tous,J'ai besoin d'un conseil avisé sur la situation suivante :Un acheteur a enchéri sur un de mes objets et a gagné les enchères.Je précisais bien dans l'annonce qu'avant d'acheter hors de france il fallait me demander le montant du port.C...

selectionner achat groupé

bonsoir, je vends des produits mais les clients ne peuvent pas en acheter plusieurs. Certains souhaitent acheté groupé mais lorsqu'ils se rendent dans ma page ils ne peuvent acheter qu'une seule pièce.Poivez vous m'aider et me dire comment inserer l'...

Remboursement abusif du port par Paypal

Je vous laisse juge ...Je vends un article à un Espagnol , j'expedie en colissimo (+de 20 Euros!) a l 'adresse fournie par Ebay/Paypal et en suivi.Le colis est presenté au domicile de l'acheteur qui est absent. avis de passage , l'acheteur ne bouge p...

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client qui ne recoit "jamais" ses colis-suite

X-(comme prévu cela vient d'arriver, une 2eme ouverture de litige en un mois pour 2 livraisons différentes à un même client vient de se confirmer. je fais part du problème à ebay qui poliement détourne le sujet pour en conclusion s'en laver les mains...

j'ai accepté une offre de prix et l'acheteur ne veux plus acheter . Comment évaluer cet acheteur

bonjour, j'ai mis en vente un article à 70 €. j'ai reçu une proposition à 50 € que j'ai acceptée. L'acheteur n'a jamais envoyé l'argent et après 2 mails sans réponse j'ai ouvert un litige. Aujourd'hui elle s'étonne car selon elle c'est pas parcequ'on...

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affichage photos

Bonjour, Pourquoi je n'ai pas d'affichage des photos sur votre site ?Navigateur : Chromesysteme : Windows 10 proJ'ai effectuer les opération suivante :Vidage du cache du navigateur, supression fichiers temporaires de windows etc...Si vous avez une so...

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Frais de douane Ebay ?

J'ai achete un produit sur ebay il est pour €4 en provenance de Chine je veux savoir combien vais-je payer pout Douane et TVA Je vis en France

Evaluation négative car le point relais était fermé début janvier !

Bonjour à tous,Et voilà encore une évaluation négative car le client indique que nous n'avons pas respecter les délais !Client qui payele dimanche 3 janvier.Accepte dans le réseaux mondial relay le 6.Soit dans les 2 jours ouvrables comme annoncé dans...

vente d'un objet

bonsoir j'ai vendu un objet et dans mon annonce j'ai omis de preciser un detail, un oubli bien sur. L'acheteur me demande un dédommagement sauf que je lui ai deja offert lors de l'achat les frais de port suite a son insistance. Je lui dis que je ne f...

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J’ai posté 3 ventes directe en achat vers internationale, bloqué en France...

Bonjour, J'ai mis en vente 3 objets dernièrement, en livraison pour le secteur de la France et pour l'Union Européenne et en vérifiant, les 3 objets en vente sont bloqué vers l'internationale. Je pense qu'il y a un bug, alors que j'ai bien indiquer d...

le chantage aux vendeurs avec un eval negative est acceptable selon Ebay. Ce n'est que votre faute

Après 15 and de vente sur Ebay, j'ai remarqué que les évaluations deviennent tout et n'importe quoi. J'ai eu un profil 100% depuis des années, mais depuis quelques semaines, les neg pleuvent. Pour tout et n'importe quoi. "télphone pas calé dans l'emb...

Commission ebay supérieur pour les PRO que pour les particuliers....

Bonjour,Je me suis lancé dans un petit calculFrais de vente pour les particulier, c'est simple, 7,5%Frais de vente pour les pro qui doivent payer la TVA (Auto Entrepreneur) - 7,8% (6,5% + 20% de TVA) pour l'immense majorité des catégories Je trouve c...

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Résolu! Vente des clés d'activation

Bonjour chers membres,Je suis un nouveau vendeur sur EBay, j'ai mis en vente des clés d'activation pour des logiciels de sécurity et de systeme d'exploitation...Bref, aprés que j'ai vendu plus de 05 produits ( avec 03 feedback positifs), je me retrou...

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remboursement solde actuel

Bonjour j'aimerais avoir mon remboursement sur mon solde courantl 15€71 comment procede t'on ? Car jaimerais cloturer mon compte ebay merci

BonjourJ'ai une offre promo et mes 50 annonces du mois.

BonjourJ'au une offre promo jusqu'au 8 janvier et aussi mes 50 annonces gratuites du mois depuis le 1er janvier.Je ne peux pas sélectionner les annonces propo. Le décompte se fait sur les gratuites.Comment utiliser mes annonces - 50% sur la commissio...

Résolu! Bonjour, un acheteur souhaite annuler une vente, peut on récupérer les frais de commission ?

Bonjour, Un acheteur souhaite annuler une vente, si j'y procède, c'est à dire si je lui propose l'annulation, est ce que je récupère mes frais de commission à coup sur ? Ou suis je obligée de passer par un litige et attendre 4 jours. Bien cordialemen...

Bug ebay

Bonjour/BonsoirPour la première fois je comptais vendre un objet.Tous ce passe bien jusqu'a ce que je valide et que l'on me demande d'autres précisions sur mon compte.A ce moment la je mets mon numéro et demande un envoie du code PIN.Je reçois bien l...

Pieces de collection en or

Bonjour je voudrais connaitre les frais en % d'insertion de vente de mise en ligne etc. Il me semble avoir vu un jour un tableau où l'on pouvait faire une simulation de vente !!! Merci Béatrice

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annonce gratuite

Bonsoir ; je pensais que le fait de déposer une annonce était gratuite jusqu’à ce que vous vendez

Résolu! Retour objet non conforme - besoin d'un conseil

Bonjour à tous,Je vous souhaite pour commencer une très bonne et heureuse année 2016.Voici la raison qui me fait vous demander conseil :J'ai vendu un objet que j'ai cru en parfait état. Mais l'acheteur après un gros nettoyage a constaté que cet objet...

Comment annuler une commande alors que l'acheteur à déjà payé

BonjourJ'ai mis en vente une vieille Doudoune et je me suis aperçu qu'elle était un peu déchiré ! Je souhaiterais bien évidemment remboursé l'acheteur mais je ne c'est pas comment procéder ? Ya t'il des frais pour moi ? En vous remerciant

je viens fermer ma boutique pour frais trop élevé.Est ce que je suis le seul dans se cas là?

Bonjour Je viens de fermer ma boutique sur EBAY pour frais trop élevés. En effet cela fait un mois que je l'avais, j'ai fait 200 euro dont 80€ de frais sans compter l'emballage, imprimante, ect............ . Est ce que parmi vous, vous trouvez une ba...

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