le 19-04-2012 22:03
Bonsoir,
J'ai repéré un article qui m'intéressait, localisé en Allemagne, avec achat immédiat, paiement paypal.
Comme j'ai vu livraison : "Allemagne", j'ai préféré contacter le vendeur pour avoir le prix du port vers la France.
1 jour après (hier), sans réponse de sa part, et repérant une annotation dans le texte de l'annonce qui indiquait port gratuit Allemagne, mais 8 euros pour l'Europe, je me décide à tenter l'achat immédiat, qui passe, donc ça me prouve qu'il n'interdit pas les acheteurs hors Allemagne.
J'ai du lui envoyer 4 demandes + messages ( en anglais ) à partir de ebay.fr / ebay.de, pour avoir la facture, mais en vain, car je ne peux pas régler ni par Paypal ni par virement, vu qu'il n'y a pas de port, et que payer est "grisé".
Si je veux payer, j'ai ça :
Le vendeur n'a pas spécifié les frais de livraison vers votre destination. Modifiez votre adresse ou proposez au vendeur de faire une exception en lui demandant le total.
Il ne réagit pas, n'envoie pas de facture, ne me répond pas, c'est étrange. Il n'y a aucun message d'absence dans ces annonces. Il a seulement indiqué dans l'annonce que le port pour l'Europe était à 8 Eur, et ne refuse pas les acheteurs français, puisque j'ai pu acheter.
Que faire, pls ? J'aime payer rapidement, je ne comprends pas cette attitude. Je ne connais pas les pratiques des vendeurs allemands, c'était ma 1ère commande dans ce pays.
Merci de votre aide, pls.
Vous achetez "hier" vous lui faites déjà 4 messages et même pas dans sa langue et vous ne trouvez pas normal qu'il ne vous réponde pas! même un professionnel français n'aurait pas autant de réactivité...
"On commence à avoir un peu de tout sur ebay" oui même des acheteurs qui devraient avoir un peu plus de jugeotte et faire preuve d'un peu plus de patience