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Annulé une commande

Bonjour j'ai un soucis avec un vendeur j'ai demandé une annulation d'un colis dix minutes après demander l'annulation car le temps de livraison était trop grand . Le vendeur a annulé mon annulation sous prétexte que c'est un bot qui a validé mais il menvois pleins de message pour me demander de lui laisser un avis car pour lui il a remboursé alors que non. Que faire?
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Bonjour @cerberos57670 

 

Aucun litige ne sera possible avant la livraison effective (voir, si non reçu, avant la date butoir de livraison prévue)