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Arnaque sur frais de port, que faire ?

zaza9947
Non applicable
Bonsoir à tous,

Voilà j'ai acheté un jeu de DS par achat immédiat. Le vendeur m'a facturé 3 € de frais de port pour envoi par lettre max. Hors je l'ai reçu dans une simple enveloppe marron affranchie à 2,18 €. Je ne suis pas du tout contente. Que puis je faire ? Merci d'avance pour vos réponses.
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Et pouquoi pas l'usure des semelles de chaussures !