Bjr,j'ai enchéri et remporté une vente d'une petite étagère d'occasion,les frais sont trop élevés

[eden11156]

Le vendeur m'a gentiment prévenu que les frais d'envois s'élevaient à plus que prévu. Il (elle) m'a gentiment proposé d'annuler la vente si je voulais, ce que j'ai accepté. mais Ebay lui a répondu que je devait confirmer l'annulation auprès d'eux, je n'ai reçu aucun mail d'Ebay pour annuler mon achat, comment faire pour que le vendeur ne soit pas dans l'obligation de payer? Nous sommes d'accord l'un et l'autre.

Merci

Maribel ZABBAN 

Eden56

[petanq57 · Accepted solution]

                                           Bonsoir @eden11156 ;

                            Au cas où vous n'auriez pas reçu le message d'eBay, ce qui m'étonnerait, car c'est lié à l'envoi de la demande d'annulation de transaction , vous allez dans :

                             Mon eBay===> Objets achetés et là , pour l'objet concerné, vous devez aussi avoir un message d'ebay vous invitant à répondre à un litige .

                            S'il n'y a rien, c'est que le vendeur n'a pas ouvert le litige d'annulation .

                                                Annuler une transaction

                             De toute façon , vous ne risquez rien s'il n'annule pas la transaction; vous recevrez peut être un rappel automatique de paiement d'ici 4/5 jours du système robotisé d'eBay : vous laissez courir .

Cordialement .