COLIS NON RECU QUE DOIS JE FAIRE?

[zaza91160]

Bonjour à tous,
J'ai acheté un objet en achat immediat. Je l'ai payé en paypad. J'ai tous de suite contacté mon vendeur pour lui demander le suivis de colis collisimo.Cet achat a été fait il y a deux semaines le mardi 27 AOUT. Le vendeur m'a communiqué le n°. En me rendant sur le site de la poste je vois le vendredi matin que le colis a été livré, hors je ne l'ai jamais eu. le colis a été livré à une boite postal 91167, la boite postal du fournisseurs d'accés de free, mon code postale est 91160. Tous de suite j'alerte mon vendeur et  la poste par le biais du 0825311311.
Mon vendeur m'écrie d'aller taper une petite guellante à mon bureau de poste et que les choses bougeront.
Alors que les chargés de clientéles de la poste me balade avec de faux arguments.Du moins j'amais le même son de cloches je les appelle tous les jours depuis vendredi 29 Aout et finalement vendredi dernier le 05 septembre on me dit que c'est à l'expéditeur étant un particulier de faire une réclamation au-préd de sa poste.Car c'est lui qui a passé le contrat avec la poste et non moi.
Sachant que je lui ai envoyé plein de message et lui me répond à chaque fois que c'est moi qui doit faire cette réclamation au-prés de mon agence postale.Un dialogue de sourd. Enfin samedi je reçois un message de mon vendeur qui va faire cette réclamation avec sa poste et qui me tiendrai au courant lundi. On est mardi pas de nouvelle.
Voila ma question est es ce que je serai remboursé par paypad si je déclare un litige pour n'avoir pas reçu mon objet?
Merci beaucoup.

[rene18150 · Accepted solution]

Bonjour

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