CONTREFACON

[lali0103]

J'ai acheté un parfum qui est une contrefaçon. Quel recours puis-je avoir ? Le vendeur est  de mauvaise foi.
Merci de votre réponse.

[angelina-fs]

Bonjour,
si vous avez réglé via paypal, ouvrez un litige et stipulez que c'est une contrefaçon. Normalement Paypal vous demandera de retourner l'article (attention choisissez un mode d'envoi avec suivi afin de prouver le retour) et vous serez remboursé par la suite de l'achat de l'article (pas du retour).
Cordialement