CONTREFACON

[lali0103]

J'ai acheté un parfum qui est une contrefaçon. Quel recours puis-je avoir ? Le vendeur est  de mauvaise foi.
Merci de votre réponse.

[kissiphil]

Quel que soit le mode de paiement, vous pouvez dénoncer le vendeur et signaler la contrefaçon à eBay, aux, douanes, à la DGCCRF, la gendarmerie, la Police nationale, le parquet, les juridictions civiles et judiciaires.

Sile mode de paiement est Paypal, vous pouvez également introduire un litige et tenter de vous faire rembourser dans un délai de 45 jours après le paiement.

De façon générale, la contrefaçon est un fléau et nuit aux acheteurs, aux marques et aux vendeurs qui vendent des parfums originaux, dont je fais partie.