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J'ai reçu un objet cassé ; la Poste ne veut rien faire puisque l'emballage était correct, sinon j'aurais refusé le colis ou ouvert devant le livreur, et l'achteur me dit qu'il ne peut rien faire non plus sans pv de spoliation de la Poste ; seulement le pv de spoliation est collé sur le colis avant distribution quand l'emballage est abîmé donc impossible d'en avoir un puisque j'ai été livrée..
Bref qui est responsable ? Puis-je ouvrir un litige Paypal ?
On te dit d'ouvrir sur paypal un litige pour objet non conforme, IL FAUT LE CRIER ?, Ton vendeur peut racconter n'importe quoi, c'est lui l'unique responsable, ce n'est pas la poste qui a emballé le produit.
