Comment modifier à la baisse des frais d'envoi,en accord avec le vendeur?

[catherineb5310]

Je m'étais portée acquéreur d'un parfum.
Les frais d'expédition  de l'objet s'élevaient à 13€.
Très excessif par rapport au prix de l'objet lui-même et au poids du colis.
Un minimum de réduction me paraissait normal.

 Le vendeur a consenti à baisser à 11€. Ce n'était encore pas  raisonnable,mais je tenais à  me procurer ce produit peu courant  (Mais pas à tout prix).

Au moment de passer ma commande, jai donc essayé de taper le nouveau montant d'envoi,en vain.
N'y parvenant pas,j'ai demandé au vendeur si ce n'était pas à lui d'intervenir.
il m'a confirmé son feu vert,mais  de son côté, n'a rien changé au prix initial. 
Je n'ai pas compris que d'un côté ce monsieur me dise O.K.,et que par ailleurs rien ne change.

 Je n'ai pas compris vers où ça allait me mener  à part   une impasse.
De guerre lasse,j'ai renoncé à mon achat, pressentant que depuis le début ma négociation était vouée à l'échec.

Dans mon compte,la case" commande en attente de paiement "est restée affichée une dizaine de jours.
Puis j'ai retrouvé le parfum remis en vente sans que le vendeur m'ait demandé mes intentions.

Si un jour je me retrouve confrontée à des frais modifiés par consentement avec le vendeur ,quelqu'un peut-il me dire la marche à suivre?
Ou alors cela est-il impossible?

Dans ce cas au moment de l'enregistrement de la vente par eBay,n'ya t'il pas un modérateur pour superviser les exagérations?
Chacun est -il libre de pratiquer les frais postaux comme il veut?
Où est la limite?
Merci pour votre réponse,cet achat cul-de sac m' a    un peu frustrée,ainsi que la réaction de mon pseudo vendeur.

[4287danielj]

Bonjour,

Pour essayer de répondre à vos interrogations...
Pour ce qui est des contrôles des frais lors de la mise de l'annonce sur le support par eBay...rien.
Pour ce qui est de modifier les frais de port après la fin des enchères...c'est du domaine du vendeur...il me semble l'avoir fait en tant qu'acheteur...cela devait dépendre, si je ne dis pas de bêtises, de la façon dont la facture avait été faite par le vendeur.
Ce qu'il faut donc faire, c'est négocier avant d'enchérir et garder le mail.
Après les enchères demander, si ce n'est fait sur la facture et impossible à faire par vous au vendeur, de refaire sa facture conformément au frais de port proposés avant enchère.
Soit il le fait et c'est bon.
Soit il ne le fait pas et vous vous retrouvez dans votre cas.
En cas de litige pour objet non payé vous avez son mail et le votre pour répondre.
Vous pouvez, je pense aussi le signaler pour refus de vente en signalant sa nouvelle mise en vente et en joignant les mails.

Cordialement