Demande de remboursement de frais de transports possible ?

[drakonzedd26]

Bonjour, je viens d'acheter un objet le jeudi 30 avril, j'ai ainsi payé un colissimo a 7,50 euros, cependant au jour du 5 mai je n'ai toujours pas reçu ce colis.
Je suis allez vérifier sur le site de la poste est il m'annonce que le colis n'a pas encore été posté par l'expéditeur, concluant ainsi que je ne recevrai pas le colis d'ici au moins deux jours.
Ma question est : Suis-je en droit de réclamer un remboursement des frais de transport ou du moins une partie auprès du vendeur ? Je rappelle qu'un colissimo est censé être rapide ... surtout si le vendeur signale dans son annonce " Expédition éclair" !
Cordialement

[4287danielj]

Bonjour,

Le vendeur a 10 jours (minimum) pour vous faire parvenir le colis...on en est loin...5 jours avec un férié, un samedi et un dimanche...regardez le règlement avant d'encombrer le forum de question...surtout posée deux fois en quelques minutes...et qui n'apporte rien...

Cordialement