Est il possible d'annuler une confirmation d'achat ?

[narr1168]

Je pensais que lorsque je choisissais un article, je pouvais le mettre dans mon "panier" et ensuite le supprimer si je changeais d'avis comme celà peut se faire sur divers sites d'achats en ligne. Et qu'à partir du moment où je n'avais rien règlé, mon "panier" s'annulait automatiquement. Mais apparemment ce n'est pas le cas et je reçois des mails de demande de paiement.   Y a t il un moyen de tout annuler ?

Merci d'avance    

[momo231943]

Bonjour!
Il m'arrive exactement le même problème et je n'arrive pas à atteindre le vendeur ou il ne veut pas répondre? C'est très déconcertant surtout lorsque cela arrive de l'autre côté de la planète! Dans tous les cas j'espère que vous et moi trouverons une issue favorable! Plus jamais je ne m'investirai dans un tel imbroglio! Il est vrai que ( mettre dans le panier ) pour le commun des mortels, annuler est facile ! Apparemment pas sur ce site ....donc à bon entendeur .....bonne chance !

[rbre810]

Quand on utilise un outil, on apprend comment il marche sinon on risque de faire mal. Il ne faut pas confondre un site de petites annonces basé sur le principe des enchères, avec un site marchand à prix fixe.

[momo231943]

Et oui comme vous avez raison ! Mais ne dit-on pas nul n'est infaillible? Lorsqu'on vient pour la première fois sur un site d'enchères on est un peu perdu, mais retombons vite sur terre, malheureusement à nos dépens, L 'essentiel est de ne pas se faire "piéger" une seconde fois! Avec un brin de compréhension tout peut s'arranger de façon équitable! Bonne journée à vous !