Est il possible d'annuler une confirmation d'achat ?

[narr1168]

Je pensais que lorsque je choisissais un article, je pouvais le mettre dans mon "panier" et ensuite le supprimer si je changeais d'avis comme celà peut se faire sur divers sites d'achats en ligne. Et qu'à partir du moment où je n'avais rien règlé, mon "panier" s'annulait automatiquement. Mais apparemment ce n'est pas le cas et je reçois des mails de demande de paiement.   Y a t il un moyen de tout annuler ?

Merci d'avance    

[estelolisa]

Bonsoir, il m'est arrivé strictement la même chose , j'ai contacté e. bay qui m'ont répondu d'arranger cela avec le vendeur en lui envoyant ma demande , super l'info. Le vendeur italien professionnel  m'a répondu que ça marchait comme ça chez ebay et qu'il n'avait donc pas l'intention d'arranger le chmilblique . J'ai renvoyer le message à ebay qui avait compris mon problème , j'ai reçu hier un message comme quoi ils étaient très occupés et me répondrai au plus tôt . je constate encore le litige . Je ne sait pas ce que j'encoure ?.   Super l' essai non concluant ! La super affaire devient la super galère ...

Isa

[momo231943]

Bonjour!

Courage , patience vous arriverez certainement à une conclusion favorable! Surtout ne manquez pas de tact!