Evaluation de mauvaise foi

[uther14]

bonjour un acheteur ayant payé avec retard (1 mail et 1 rappel) me colle une neutre insultante en disant que mon envoi recu après + de 8 jours était surtaxé et dans une enveloppe de récup il dit aussi que je n'ai pas communiqué Or c'est moi qui ait envoyé les rappels car il n'avait pas communiqué ni payé et donc ne pouvait envoyer avant, l'enveloppe était neuve à bulle et chère, je n'ai compé que tout compris 2.5 € de frais d'exped (dont 1.4 de poste et env) ce qui n'est rien comparé aux autres pour ce type d'envoi heureusement qu'ebay a gardé la trace de mes rappels car sinon comment prouver sa bonne foi Maintenant s'il ne retire pas sa neutre, je ne peux pas expliquer en 80 caractères que c'est lui le menteur Comment faire ? Cordialement

[franc-jeu1]

Bonsoir, Je ne vois rien d'insultant dans l'appréciation que vous avez reçue. Où voyez vous une quelconque mention relative à la communicarion ? Où est-il fait état d'une surtaxe ? Tout ce que signale votre acheteur, ce sont des frais de port facturés 2,50€ alors qu'ils ne vous ont coûté que 0,89€. Libre à lui d'estimer qu'un surcoût de 1,61€ pour une petite enveloppe, neuve ou pas, est un peu excessif. Il vous a laissé une évaluation neutre, et alors ? Il n'y a tout de même pas mort d'homme ! Et quand à eBay, il n'intervient pas ce type de différend. A vous maintenant d'évaluer en toute objectivité cette transaction. Pas besoin donc d'entrer dans les détails.