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Evaluation de mauvaise foi

bonjour un acheteur ayant payé avec retard (1 mail et 1 rappel) me colle une neutre insultante en disant que mon envoi recu après + de 8 jours était surtaxé et dans une enveloppe de récup il dit aussi que je n'ai pas communiqué Or c'est moi qui ait envoyé les rappels car il n'avait pas communiqué ni payé et donc ne pouvait envoyer avant, l'enveloppe était neuve à bulle et chère, je n'ai compé que tout compris 2.5 € de frais d'exped (dont 1.4 de poste et env) ce qui n'est rien comparé aux autres pour ce type d'envoi heureusement qu'ebay a gardé la trace de mes rappels car sinon comment prouver sa bonne foi Maintenant s'il ne retire pas sa neutre, je ne peux pas expliquer en 80 caractères que c'est lui le menteur Comment faire ? Cordialement

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Bonsoir Il y a tout lieu de penser que Franc-jeu a bien saisi le sens de ta question et a bien lu ce que tu as écrit (et que tout le monde peut lire) : "me colle une neutre insultante" Moi non plus je ne vois pas d'insulte il dit aussi que je n'ai pas communiqué Voici l'intégralité de l'appréciation : "Matériel Ok . Port facturé 2.5 euros, pour une envellope de recup+ timbre à 0,89" Ou parle-t-il de communication ? Si tu ne le sais pas je vais te l'apprendre : les appréciation ne sont quasiment jamais retirées par eBay Donc un conseil amical : tu prends une tisane calmante, de la camomille par exemple, et tu remets celà à demain, quand tu ne seras plus sous le coup d'une émotion qui ne se justifie pas. Cordialement
Re bonsoir francjeu je crois que vous n'avez pas saisi le sens de ma question l'acheteur paye en retard, n'a pas posé de question sur les frais, n'a pas répondu à 2 mails dont un de rappel et se permet de dire que l'enveloppe est de récup alors que c'est totalement faux elle est neuve, et rale pour le port (c'était avant ou alors qu'il n'enchérisse pas s'il trouve trop cher), et dans un mail me dit que je n'ai pas communiqué alors que de toute évidence c'est lui qui n'a jamais répondu à mes 2 mails (merci Ebay de garder les traces) C'est pour cela que je suis en pétard, l'acheteur est en tord et se permet de coller une neutre je trouve cela insultant (si vous aviez lu le mail c'est 10 fois pire) De plus les frais d'exped a 2.5 sont les moins chers d'Ebay pour ce genre d'article alors je ne vois pas le pb pour lui qui a payé 5 euros un article neuf qui en vaut 25 et avec 2.5 de port au lieu de 4 partout. C'est lamentable Cordialement
marie2606
Non applicable
bonsoir, Vous avez possibilité de lui laisser une évaluation, à vous de voir. Bonne soirée
Bonsoir, Je ne vois rien d'insultant dans l'appréciation que vous avez reçue. Où voyez vous une quelconque mention relative à la communicarion ? Où est-il fait état d'une surtaxe ? Tout ce que signale votre acheteur, ce sont des frais de port facturés 2,50€ alors qu'ils ne vous ont coûté que 0,89€. Libre à lui d'estimer qu'un surcoût de 1,61€ pour une petite enveloppe, neuve ou pas, est un peu excessif. Il vous a laissé une évaluation neutre, et alors ? Il n'y a tout de même pas mort d'homme ! Et quand à eBay, il n'intervient pas ce type de différend. A vous maintenant d'évaluer en toute objectivité cette transaction. Pas besoin donc d'entrer dans les détails.