HELP j'ai un souci pour faire un achat direct !!!

[angy3867]

bonjour , j'ai voulu effectuer un achat direct ce matin sur un site GB sur lequel j'ai déjà commandé pas plus tard qu'hier sans soucis

donc en cliquant sur achat direct et au moment de confirmer mon achat une page s'ouvre d'ebay me demandant d'ouvrir une session avec mon mot de passe je rentre le mot de passe et là une page toujours d'ebay s'ouvre pour me demander tous les renseignements de mes coordonnés BANCAIRES !!! ( que je n'ai pas fait dans le doute) je viens à vous pour vous demander si cela est vraiment normal ???? JAMAIS j'ai eu ce genre de demande lors d'un achat direct !!!
par esprit de protection je viens de changer mon mot de passe
j'ai regardé sur mon ebay effectivement l'achat direct que je voulais faire n'est pas validé

ces demandes sont-elles normales ? j'ai un compte paypal que j'ai toujours utilisé
et jamais lors d'un clic d'achat on m'a demandé pour qu'il soit validé mes coordonnés bancaires avec pictogramme etc ...
QUE DOIS JE FAIRE MERCI car pour le moment je ne peux effectuer aucun achat ? DANS LE DOUTE

[letricotquilit · Accepted solution]

enleve les cookies et vide l'historique puis redemarre , parfois ça suffit !
mais je n'ai jamais eu ce probleme (par contre d'autres avec des pages qui s'ouvre puis recommence;etc , oui et là les cookies etaient vraisemblablement en cause! puisque tout est rentré en ordre ensuite )
d
et si ça ne marche pas , pose une question dans le forum de discussion securité