J'ai accepté l'offre d'un vendeur, mais impossible de le payer , Paypal le refuse. Nous avons annulé

[ptiterose2009]

Offre d'un vendeur acceptée , mais impossible de payer . Nous avons annulé la transaction d'un commun accord par messagerie, mais je ne peux supprimer cet achat de mon panier. Comment faire? merci

[lingma85]

Bonjour @ptiterose2009 

Une annulation par messagerie n'a aucun effet chez eBay... en pratique = ça ne sert à rien, sauf à confirmer un accord tacite....

Il faut passer par la voie officielle dont vous trouverez le mode d'emploi ici (quitte à en donner le lien à votre vendeur pour qu'il fasse le nécessaire )

coté acheteur, c'est Ici--->

https://www.ebay.fr/help/buying/canceling-order/annuler-une-commande?id=4004

Coté vendeur, c'est là--->

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136

😉