Je n'ai toujours pas reçu mon colis!

[mousslib]

Bonsoir à tou(te)s!!!

J'ai acheté un objet par paypal le 29 décembre dernier (mon relevé de compte banquaire peut en témoigner!). Aussi, une semaine après n'ayant toujours rien reçu j'ai envoyé un message au vendeur pour savoir à quelle date exacte il avait posté le colis, afin de calculer la date de réception et j'ai eu pour seule réponse : "Je poste 3 jours ouvrés après le paiement" Phrase très mystérieuse... Nous sommes le 12 janvier (soit 2 semaines depuis le paiement) et je n'ai toujours rien reçu... Je sais bien que les délais de la poste sont très aléatoires, mais si je compte les jours ouvrables de la poste j'en arrive à 10! J'ai donc renvoyé un message au vendeur pour savoir quand il avait exactement posté le colis et lui signifiant que si à la fin de la semaine prochaine je n'avais toujours rien reçu il sera toujours temps de voir ce qu'on fait...

Je suis débutant sur ebay et j'aurais voulu savoir quelles sont les procédures et démarches a faire pour pouvoir obtenir mon objet si je ne l'ai toujours pas reçu, et au bout de combien de temps après paiement je peux entamer ces procédures!

Merci d'avance pour vos réponses!

Bonne soirée à tous, et meilleurs voeux pour l'année 2010!

[agate-noire]

Re :

@nigrescot :

Coucou !
L'envoi d'un jeu de cartes n'est pas possible en lettre recommandé (destinée à des papiers seuls). Il ne reste que la lettre MAX (si le jeu n'est pas trop épais) ou le colissimo ...

A la poste, il manque toujours un intermédiaire entre ces 2 modes d'envoi. La lettre MAX est très mince et le "colissimo" est tout de suite assez cher ...

Il est vrai que le courrier passe très mal en ce moment. LU, MA et ME, je n'ai absolument rien reçu et depuis, 2 lettres et un colis. Très inhabituel ! En ce moment, il faut être très patient et comprendre les problèmes du transport.

Cordialement

Cordialement