LITIGE POUR OBJET NON RECU

[elchihuahuarose]

Voila dimanche j'ai vu sur ebay une annonce pour un ipad 2 , je lis la desciption et je vois que le vendeur à laissé son adresse mail pour le contacter si on désirait une autre version que l'ipad2 qu'il avait mis en vente stipulant qu'il en avait d'autre en stock , 16go ,32go 64go wifi ou 3g ou les 2 , noirs ou blancs , enfin bref je fais un échange avec ce membre et me décide pour un ipad2 noir 64 go wifi a 500 euros , il me dit de lui faire unvirement paypal mais je lui dis que je veux qu'il y ait une vente faite sur ebay en achat immédiat et qu'alors je conclurais la vente . Il me dit qu'il a fait son cota de ces ventes ipad sur ebay et que cela ne l'interresse pas , donc je lui dis que je laisse tomber et qu'il vende cet ipad à un autre acheteur mais il me relance en me disant ca y est j'ai mis une annonce sur ebay allez y faite votre achat et je vous envoi votre ipad , et voilà je fais l'irréparable je règle par paypal et ensuite plus de nouvelle du vendeur , juste que mon colis doit arriver ce jour le mardi , je lui demande un numéro de suivi RIEN pas de réponse , donc j'ouvre un litige auprés de paypal,et la le vendeur à mis une réponse :au sujet d'un iphone alors que j'ai acheté un ipad !!! et que je n'ai pas payé assé vite alors il l'a vendu à un autre mais il a gardé mes 500 euros !!!!!  la mauvaise fois grave! depuis le litiqge ouvert toutes ses ventes se sont envollées ...

[roses_des_rives_de_loire]

Bonjour

4erenorel a donné cette réponse

Vous êtes autorisé à modifier une Réclamation après son dépôt pour ajouter des informations complémentaires ou pour changer le motif de votre Litige/Réclamation de "Objet Non Reçu" à "Objet Ne Correspondant Pas du Tout à sa Description"

Je persiste donc

Attendez l'objet, si c'est un pavé vous modifierez le motif de votre réclamation.

paypal vous demandera de renvoyer le pavé et de fournir le N° du colissimo,.

Si 4erenorel n'avait pas la réponse à cette question, paypal vous l'aurez donnée en contactant le service client paypal ( il arrive même qu'ils vous appellent par téléphone dans certains cas).

Et si je dis d'attendre avant de passer à la banque, c'est parce qu'on est en France et qu'une opposition au paiement ne se fait pas d'un claquement de doigt.

Il faut d'abord une preuve d'escroquerie, à voir avec la gendarmerie.

Vous avez 180 jours pour faire opposition  vous pouvez donc attendre la décision de paypal.

C'est mon avis, mais c'est vous qui décidez

cdlt

Annie