Où est la logique ?

[sandriner]

Acheteur, si je refuse l'achat, ou si je tarde un tout petit peu, après avoir gagné l'enchère, je reçois une menace d'avertissement d'eBay. OK, les enchères ne sont pas un jeu.

Par contre, si le vendeur refuse de vendre à celui qui a gagné l'enchère, aucune mesure n'est prise à son encontre. La réponse d'eBay si on dépose une plainte est, je cite :

le contrat n'est conclu que si le vendeur a expressément accepté votre offre...

J'en reste "sur le c u l" et il vaut mieux, sur eBay, être vendeur qu'acheteur. En clair, 2 poids, 2 mesures. Messieurs les vendeurs, continuez, vous êtes, par avance, soutenu par eBay. Soutenu par eBay pour vendre hors site puisque vous pouvez venir pour y présenter vos objets et les vendre en dehors. Sans sanction. Sans risque.

[sandriner]

Réponse à real.78

 Il y a ce que vous voyez dans le règlement eBay et il y a la réalité.

Voici donc la réponse d'eBay. C'est loin de ce que vous-même avez pu lire dans le règlement. Vous remarquerez que eBay donne au VENDEUR LE DROIT DE NE PAS FINALISER la transaction. "...expressément accepté..." est sans ambiguité dans cette réponse. EBay m'a donc simplement répondu : allez vous faire voir. Pour le moins, c'est ce que je lis dans cette réponse.

-----

Bonjour ...,

Nous vous remercions pour votre message du 10 Décembre et regrettons d'apprendre que votre transaction pour l'objet n°... ne s'est pas déroulée comme prévu.

En effet, sachez qu'à la fin des enchères le contrat n'est conclu que si le vendeur a expressément accepté votre offre. De surcroît, nous n'intervenons pas dans les transactions entre utilisateurs et ne pouvons forcer par conséquent ni les vendeurs, ni les meilleurs enchérisseurs à finaliser une transaction.

S'il s'avère que le vendeur ne veut plus vous vendre l'objet pour une raison qui ne vous semble pas légitime, vous pouvez laisser le commentaire approprié dans le profil d'évaluation du vendeur, en suivant les indications ci-dessous :

- Cliquez sur le lien Plan du site situé tout en haut des pages eBay.
- Cliquez sur Communauté. Dans la rubrique Evaluations, utilisez le lien
Laisser une évaluation.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

Heidy Jarou
Service consommateur d'eBay