OBJET ARRIVE PAR LA POSTE MAIS CASSE

[d2y59]

QUE SE PASSE T IL LORSQUE L ON A ACHETE UN OBJET ET QUE CELUI CI ARRIVE CASSé EN PLUSIEURS MORCEAUX ???

[4287danielj]

Bonjour,

Premièrement, on prend des photos de l'objet cassé. Ensuite on contacte gentiment le vendeur pour voir avec lui (ne pas renvoyer sans aucune assurance de remboursement). Le mieux ensuite est d'ouvrir un litige de manière à régler le problème dans les règles en bonne entente avec le vendeur.

Cordialement