le 09-12-2011 18:17
Bonjour,
J'ai acheté il y a 10 jours (29 novembre) un lot de deux jeux mario à un vendeur.
Le délai d'envoi était prévu à 3 jours ouvrables après réception du paiement. J'ai payé les jeux immédiatement par Carte bancaire.
J'en ai informé le vendeur pour qu'il ne prenne pas son temps pour envoyer les jeux. Il m'a précisé (par mail) qu'il préparait les jeux.
Dans les détails de livraison, le vendeur précisait les frais de transport = 5 € (lettre I).
Nous sommes aujourd'hui le 9 décembre et je n'ai toujours rien reçu, l'objet en question apparait en "envoyé" depuis maintenant 3 jours sur l'interface de mes "objets achetés depuis 60 jours". Le vendeur ne répond pas à mes mails (je lui en ai envoyé 3 depuis l'achat).
Je commence à m'inquiéter un peu...
Q'en pensez-vous ? Que doit-je faire d'après vous ?
Avec mes remerciements anticipés.
Bonjour, personnellement j'irai voir ma banque en demandant de faire intervenir la banque du vendeur, pour voir un éventuel remboursement, ou trouver une solution et surtout voir sur le site eBay s'il peut faire quelque chose.
Bonne chance